Webshop marketing en Google Shopping

Meer omzet uit je webshop, niet meer klikken

Bij een webshop is alles meetbaar, en dat is een groot voordeel. Je kunt tot op het product uitrekenen wat een advertentie oplevert. Wij sturen daarom niet op bezoekers of klikken, maar op omzet en op wat je overhoudt.

  • Sturen op rendement, niet op verkeer
  • Google Shopping en Performance Max
  • Productfeed als fundament
Herken je dit?

Veel bezoekers, weinig bestellingen

Bij webshops zit het lek meestal op een van deze drie plekken.

Je productfeed klopt niet

Ontbrekende titels, geen merk, verkeerde categorieën of geen voorraadstatus. Google kan je producten dan niet goed tonen, en je adverteert dus op halve kracht.

Mensen haken af in het afrekenproces

Verzendkosten die pas in de laatste stap verschijnen, een verplicht account of te veel stappen. Hier ligt bij vrijwel elke webshop omzet voor het oprapen.

Je weet je rendement niet per product

Zonder inzicht in marge per product stuur je op omzet in plaats van op winst. Je best verkopende product is niet altijd je meest winstgevende.

Wat we voor je doen

Waar we aan werken

De productfeed is het fundament. Daarna volgen de campagnes en het afrekenproces.

Productfeed

  • Titels geoptimaliseerd op zoekgedrag
  • Merk, categorie en attributen compleet
  • Voorraad en prijs actueel
  • Aanpassingen zonder je shop te verbouwen
  • Merchant Center foutmeldingen oplossen

Campagnes

  • Google Shopping
  • Performance Max op productgroepen
  • Zoekcampagnes op merk en categorie
  • Remarketing met dynamische producten
  • Bieden op basis van marge

Shop en afrekenen

  • Productpagina die overtuigt
  • Verzendkosten vroeg duidelijk
  • Afrekenen in zo min mogelijk stappen
  • Vertrouwenssignalen en reviews
  • Achtergelaten winkelwagens opvolgen
Onze aanpak

Van feed naar rendement

We werken in vaste volgorde, want campagnes optimaliseren op een slechte feed is dweilen met de kraan open.

Feed en meting eerst

We zorgen dat je producten goed in Merchant Center staan en dat aankopen inclusief waarde gemeten worden. Zonder dat kun je nergens op sturen.

Structuur op productgroepen

We splitsen je assortiment naar marge en verkoopbaarheid, zodat je niet hetzelfde biedt op een product met vijf procent marge als op een met veertig.

Shopping en Performance Max

We zetten de campagnes op die het meest opleveren voor jouw assortiment, en houden controle over waar het budget heen gaat.

Afrekenproces aanpakken

Elke procent minder uitval in de kassa is directe winst. Dit is vaak de snelste omzetstijging die er te halen valt.

Sturen op wat overblijft

Elke maand kijken we naar rendement op advertentie-uitgaven per productgroep, en schuiven we budget naar waar het verdiend wordt.

De cijfers waar we op sturen

Omzet alleen zegt weinig. Een webshop die zijn advertentiebudget verdubbelt haalt meer omzet en houdt soms minder over. Daarom kijken we altijd naar deze vier dingen tegelijk.

ROAS

Rendement op je advertentie-uitgaven, per campagne en per productgroep.

Conversiepercentage

Hoeveel bezoekers bestellen er echt, en waar haken de rest af?

Gemiddelde orderwaarde

Vaak sneller te verhogen dan het aantal bestellingen.

Marge per productgroep

De enige manier om te weten of groei je ook iets oplevert.

Veelgestelde vragen

Vragen die we vaker krijgen

Staat je vraag er niet bij? Bel gerust 0252 - 823 012, je krijgt Nils zelf aan de lijn.

Wat is Google Shopping en hoe werkt het?

Google Shopping toont je producten met foto, prijs en winkelnaam bovenaan de zoekresultaten. Je levert daarvoor een productfeed aan bij Google Merchant Center. Omdat de bezoeker prijs en product al ziet voordat hij klikt, is het verkeer dat binnenkomt doorgaans van hogere kwaliteit dan bij gewone zoekadvertenties.

Wat is een goede ROAS voor een webshop?

Dat hangt volledig af van je marge. Bij een marge van twintig procent heb je een ROAS van vijf nodig om quitte te draaien, bij vijftig procent marge is twee al voldoende. Daarom sturen wij niet op ROAS alleen maar rekenen we door naar wat je per productgroep overhoudt. Een webshop die zijn budget verdubbelt haalt meer omzet en houdt soms minder over.

Werken jullie met mijn webshopsysteem?

We werken met de gangbare systemen zoals WooCommerce, Shopify, Magento en Lightspeed. Voor de productfeed gebruiken we waar nodig een tussenlaag, zodat we titels en categorieën kunnen optimaliseren zonder dat je je hele shop hoeft te verbouwen.

Waarom worden mijn producten afgekeurd in Merchant Center?

Meestal door ontbrekende gegevens in de feed: geen GTIN of merk, een categorie die niet klopt, of een prijs op de site die afwijkt van de feed. Ook ontbrekende verzend- en retourinformatie op je site is een veelvoorkomende reden. Wij lossen die meldingen op en zorgen dat de feed blijft kloppen. Ook als je account geblokkeerd is geraakt doordat dit soort problemen verwaarloosd zijn, kunnen wij het vaak samen met Google weer op de rails krijgen. 

Waar laten webshops de meeste omzet liggen?

In het afrekenproces. Verzendkosten die pas in de laatste stap verschijnen, een verplicht account aanmaken en te veel stappen zijn de drie grootste oorzaken van uitval. Elke procent minder uitval in de kassa is directe winst, en dat is meestal sneller te realiseren dan meer bezoekers aantrekken.

Doen jullie ook Bol en andere marktplaatsen?

We adviseren over de rol die Bol en vergelijkbare platformen in je mix spelen, en over wat het betekent voor je marge en je afhankelijkheid. Het dagelijks beheer van je marktplaatsaccounts doen we niet: onze focus ligt op je eigen webshop, waar je zelf eigenaar bent van de klantrelatie. Veel klanten schakelen ons in om juist minder afhankelijk te worden van Bol, Amazon of Marktplaats, die regelmatig hun tarieven verhogen of ongewenste acties uitvoeren. 

Past hierbij

Vaak gecombineerd met

Voor webshops leveren deze drie samen het meeste op.

Google Ads

  • Zoekcampagnes naast Shopping
  • Merk en categorie afdekken
  • Sturen op omzet

Conversie-optimalisatie

  • Minder uitval bij afrekenen
  • Betere productpagina
  • Direct meer omzet

E-mailmarketing

  • Herhaalaankopen
  • Achtergelaten winkelwagens
  • Je goedkoopste omzet

Webshop marketing uitbesteden aan Cridea?

Vertel waar je tegenaan loopt. Je krijgt een eerlijk advies en een voorstel op maat, zonder verplichtingen en maandelijks opzegbaar.